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烏力吉供電公司開展網(wǎng)格宣傳進(jìn)萬家 網(wǎng)格服務(wù)零距離主題日活動

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-10-23 18:59:09  作者:肖印倫

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 肖印倫) 為進(jìn)一步將網(wǎng)格化工作做好、做實、做精、做細(xì),更加有效地推動網(wǎng)格化服務(wù)管理走深、走實,落實自治區(qū)優(yōu)化用電營商環(huán)境工作要求。10月24日,烏力吉供電分公司開展“網(wǎng)格+安全”主題日活動。

  加大宣傳力度 增強服務(wù)效能?;顒蝇F(xiàn)場,烏力吉供電分公司工作人員為客戶發(fā)放網(wǎng)格經(jīng)理名片、宣傳手冊,熱心解答客戶提出問題,及時傳達(dá)電價政策文件及安全用電常識,營造良好的安全用電環(huán)境。

  聚焦群眾需求 提升幸福指數(shù)。主動對接政府嘎查了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人信息,開展慰問工作同時對老人家中安全用電隱患進(jìn)行排查處理,第一時間了解掌握客戶用電需求,幫助群眾排憂解難,聽取民意,讓網(wǎng)格化服務(wù)更加貼近百姓生活。

  通過開展主題日活動,不僅提升了客戶對供電企業(yè)的認(rèn)知,還讓客戶更多的了解到網(wǎng)格員服務(wù)于民的工作本質(zhì),真正把網(wǎng)格化服務(wù)傳遞到千家萬戶。




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