“您好，是供電公司嗎?我家的燈泡一閃一閃的，你們能過(guò)來(lái)幫忙看看嗎?”2月18日23時(shí)，國(guó)家電網(wǎng)吉林電力(安圖供電)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員、安圖縣供電公司配電搶修班安全員邱黎明接到安圖縣水岸新城小區(qū)居民張興旺的求助電話。接完電話后，邱黎明帶好工具箱，和同事儲(chǔ)玉偉驅(qū)車趕往現(xiàn)場(chǎng)查看。

　　15分鐘后，兩人來(lái)到張興旺家。“家里燈一直閃，關(guān)掉開(kāi)關(guān)燈也不滅。大晚上的，只好麻煩你們過(guò)來(lái)看看。”張興旺著急地說(shuō)。了解基本情況后，邱黎明和儲(chǔ)玉偉開(kāi)始用萬(wàn)能表逐個(gè)測(cè)試小區(qū)4棟住宅樓的電表箱里的零線和火線。經(jīng)過(guò)40分鐘的排查，他們終于找到了故障原因——原來(lái)是小區(qū)里一戶居民正在裝修，電工在施工過(guò)程中誤將零線和火線接反，導(dǎo)致10千伏城東線水電分4號(hào)臺(tái)區(qū)所帶的94戶客戶家的電表箱零線全部帶電。

　　23時(shí)55分，邱黎明和儲(chǔ)玉偉斷開(kāi)了故障點(diǎn)所在單元的總電閘，布置好現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施，并用驗(yàn)電器做好驗(yàn)電工作。隨后，兩人拆除了故障線路，為客戶重新接入新的零線和火線。19日0時(shí)10分，用電故障消除，小區(qū)居民恢復(fù)正常供電，張興旺家的燈也不再閃了。

　　邱黎明和儲(chǔ)玉偉回到單位后，立即打印了相關(guān)通知單。他們將通知單粘貼到小區(qū)消息欄，提醒小區(qū)居民檢查自家用電情況，有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系供電公司。（徐曉東）