天天视频国产免费入口|日本一区二区免费在线|亚洲成色999久久网站|久99久精品视频免费观|由伊人久久大最新发布版本|国产精品亚洲一区二区无码|欧美a锋一区二区三区久久|日韩一区二区视频免费在线观看

當前位置: 首頁 > 農(nóng)電 > 營銷服務(wù)

烏海供電公司營銷稽管中心年終營業(yè)場所檢查 嚴守服務(wù)“第一線”

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-01-03 09:11:15  作者:姜鵬

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員:姜鵬)2022歲末年終,烏海供電公司營銷稽管中心對營業(yè)場所進行檢查走訪工作,并完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)年度視頻抽查任務(wù),以規(guī)范營業(yè)廳管理,嚴把服務(wù)質(zhì)量。

  優(yōu)化服務(wù),加強管理。營業(yè)廳作為人員密集場所必須抓好防控各項工作,筑牢優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的“第一線”,同時也是供電企業(yè)的門面所在。檢查人員以高度負責的態(tài)度,對營業(yè)廳是否對來往人員進行信息登記,對轄區(qū)所有營業(yè)窗口的日常檢查記錄、開箱記錄、可接待負荷公開情況、員工規(guī)范著裝及當月代購電價上墻等進行全方位檢查。對工作牌佩戴、雜物處理、安全保衛(wèi)等方面存在的不足,向營業(yè)廳負責人提出合理的整改建議并要求負責人簽字確認,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查全覆蓋。

  抽查監(jiān)督,筑牢防線?,F(xiàn)場檢查后對服務(wù)網(wǎng)點監(jiān)控錄像的抽查也是優(yōu)服檢查中重要的一環(huán),從營業(yè)班組的班前、班后會開展情況、服務(wù)人員的勞動紀律情況,到服務(wù)人員是否雙手遞接客戶物品的進行監(jiān)控視頻回看,發(fā)現(xiàn)問題,記錄問題,事后形成月度檢查報告并上報,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)視頻抽查閉環(huán)管理。

  營銷稽管中心強化營業(yè)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督檢查工作,把優(yōu)服理念融入到每一個工作細節(jié),進一步提高客戶對企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,為優(yōu)化用電營商環(huán)境貢獻力量。




評論

用戶名:   匿名發(fā)表  
密碼:  
驗證碼:
最新評論0

相關(guān)閱讀

微山县| 涿鹿县| 阜康市| 卫辉市| 辉县市| 砀山县| 义乌市| 德江县| 宿州市| 棋牌| 奉贤区| 绥宁县| 淮北市| 霞浦县| 洛隆县| 香港 | 贵阳市| 邹城市| 正蓝旗| 安顺市| 乐山市| 嘉善县| 新津县| 峨边| 婺源县| 保靖县| 上虞市| 汉中市| 元江| 甘谷县| 洮南市| 共和县| 盐源县| 珠海市| 长岭县| 北宁市| 林甸县| 东兴市| 咸阳市| 武川县| 和顺县|