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包頭供電公司營銷稽管中心開展臺區(qū)用戶專項稽查工作

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-05-05 16:39:59  作者:王瑤

  中國電力網(wǎng)訊 近日,包頭供電公司營銷稽管中心深入土右供電分公司開展臺區(qū)用戶專項稽查工作,著力提升旗縣供電分公司營銷服務(wù)水平,優(yōu)化用電營商環(huán)境。

  在工作中,共計開展網(wǎng)上核查1521戶,發(fā)現(xiàn)存在問題的公變17戶,專變27戶。隨后,工作人員深入現(xiàn)場針對發(fā)現(xiàn)的問題開展現(xiàn)場核查,發(fā)現(xiàn)存在問題的臺區(qū)19戶。其中,臺區(qū)表失壓失流14戶、抄表管理不到位1戶、錯誤接線1戶、違約用電1戶、存在客戶側(cè)安全問題2戶。同時,對該分公司在同業(yè)對標(biāo)工作中的電價執(zhí)行、計量管理、用電檢查、調(diào)整賬目管理、變更用電、高低壓合同等進行抽查,并就發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知書,確定整改時限,確保問題見底清零。

  今后,該中心將繼續(xù)發(fā)揚“啄木鳥精神”,針對營銷管理領(lǐng)域開展專項稽查,切實提升供電分公司營銷服務(wù)水平,以規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境。




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