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烏海供電公司大用戶管理中心開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力優(yōu)化營(yíng)商

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-01-18 17:34:59  作者:陳兆宇、蘇博
  中國(guó)電力網(wǎng)訊  春節(jié)將至,為幫助內(nèi)蒙古廣聚新材料有限責(zé)任公司新建110kV,35kV受電工程的安全平穩(wěn)驗(yàn)收達(dá)標(biāo),大用戶管理中心組織用電檢查班班員開(kāi)展了用戶受電工程中間檢查,竭盡全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的車(chē)程到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),用電檢查員本著細(xì)心全面的原則,逐一對(duì)用戶現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行查看,他們認(rèn)真核對(duì)用戶施工進(jìn)度,對(duì)電氣設(shè)備、主變、進(jìn)線柜、出線柜等進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)并開(kāi)展會(huì)議總結(jié),緊密銜接積極開(kāi)展送電前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,由于該項(xiàng)目時(shí)間較緊,任務(wù)較重,用電需求迫切,所有班員都盡心盡力,爭(zhēng)取將全面工程缺陷向用戶說(shuō)清并采取書(shū)面的方式向用戶提出存在問(wèn)題及整改意見(jiàn),方便用戶和施工單位加快整改。對(duì)供用電合同、安全協(xié)議、電費(fèi)結(jié)算協(xié)議等的簽訂等工作統(tǒng)籌安排,提前規(guī)劃,最大程度減少用戶辦電時(shí)間。

  大用戶管理中心將繼續(xù)追求不斷提升用戶的“獲得電力感”。積極完善每一個(gè)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié),精益求精向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,確保每一個(gè)電力用戶都獲得電力幸福感,承擔(dān)起蒙電責(zé)任。



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