中國電力網(wǎng)訊   2月19日，國網(wǎng)山東省電力公司高密市供電公司在嚴格做好新冠肺炎疫情防控工作的基礎(chǔ)上，優(yōu)化多種服務方式，為山東豪邁機械制造有限公司630千伏安變壓器和山東鑫瑞達勞保用品有限公司1000千伏安變壓器順利成功送電，以實際行動全力支持企業(yè)復工復產(chǎn)。

　　據(jù)了解，山東豪邁機械制造有限公司630千伏安變壓器位于豪邁集團第三產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，該變壓器用于熱交換器碳化硅的配套生產(chǎn)項目，這個項目也是2020年省級重大項目，其生產(chǎn)用電迫在眉睫。山東鑫瑞達勞保用品有限公司是高密市規(guī)模較大的勞保手套生產(chǎn)企業(yè)，年前進行了生產(chǎn)設(shè)備改造，將原燃氣鍋爐改為電鍋爐而新上1000千伏安變壓器，年后復工生產(chǎn)任務艱巨，急需生產(chǎn)用電。

　　為全面配合做好兩家企業(yè)疫情防控期間復工生產(chǎn)，國網(wǎng)山東省電力公司高密市供電公司非常時期采取非常之策，認真貫徹落實市政府及上級公司關(guān)于全面支持企業(yè)復工復產(chǎn)相關(guān)通知要求，結(jié)合疫情防控期間營商環(huán)境新形勢，靈活運用網(wǎng)絡(luò)、電話、App等多種形式，及時解決特殊時期企業(yè)生產(chǎn)用電問題。該公司營銷部門客戶經(jīng)理結(jié)合《特殊時期業(yè)擴疫情防控作業(yè)指導書》，運用微信視頻、電話等工具遠程協(xié)助客戶辦理用電手續(xù)，在線答復客戶供電方案，指導客戶自檢設(shè)計圖紙，充分利用多種線上途徑解決客戶復工實際難題。并成立“特殊時期業(yè)擴釘釘工作群”，及時協(xié)調(diào)溝通疫情期間帶電作業(yè)、人員派工、流程流轉(zhuǎn)客戶需求等各種問題，為在疫情防控期間復工復產(chǎn)企業(yè)提供了強有力的支持。