中國(guó)電力網(wǎng)訊  上半年，縱使新冠肺炎對(duì)供熱市場(chǎng)造成影響，但福建華電永安發(fā)電公司逆勢(shì)突圍，以供熱“雙提升”和提質(zhì)增效為主線，以“做優(yōu)存量、推進(jìn)增量、降低管損、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”四項(xiàng)舉措狠抓落實(shí)，上半年供熱量完成178.82萬吉焦，比增5.98%，“期中考”交出亮眼答卷。

　　做優(yōu)存量。將現(xiàn)有熱用戶具體劃分落實(shí)到專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)與熱用戶的溝通，了解現(xiàn)有熱用戶擴(kuò)大生產(chǎn)的需求，助力熱用戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，做優(yōu)存量。上半年創(chuàng)成紡織用汽量同比增加60.93%、良泰用汽量同比增加310%、科宏公司漲幅21.07%、中科宏業(yè)漲幅27.27%、 建新輪胎用汽量漲幅3.11%。

　　推進(jìn)增量。加快北部工業(yè)新城供熱管網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，跟蹤、反饋北部工業(yè)新城5家簽約企業(yè)建設(shè)投產(chǎn)情況;加強(qiáng)與政府部門聯(lián)系，配合政府招商引資，增加供熱量;跟蹤次高壓供熱管道走廊道路建設(shè)情況，力爭(zhēng)12月實(shí)現(xiàn)次高壓供熱，滿足不同客戶需要。上半年已引進(jìn)天食品熱用戶一家,最大用汽量約7噸/小時(shí)，平均用汽量約3噸/小時(shí)。

　　降低管損。優(yōu)化供熱管網(wǎng)運(yùn)行，合理投退、疏放水，如和其昌公司近期因定單減少，用汽量不穩(wěn)定，供熱經(jīng)營(yíng)部根據(jù)客戶生產(chǎn)情況，及時(shí)投、退操作，有效降低供熱損耗。同時(shí)加大供熱管道保溫整治及疏水閥內(nèi)漏、外漏等供熱設(shè)備治理和投入力度，有效降低管損提高供熱經(jīng)濟(jì)性。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)。踐行“客戶至上”理念，助力下游防疫重點(diǎn)保障企業(yè)早日投入防疫物資生產(chǎn)，加大對(duì)各熱用戶疫情期間經(jīng)營(yíng)情況了解，出臺(tái)一系列供熱惠企措施，幫助園區(qū)熱用戶度過疫情“嚴(yán)冬”。另外，以建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和差異化營(yíng)銷制度，不斷提升了客戶滿意度，由此，“期中考”答卷成績(jī)亮眼。

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