今年春節(jié)假期期間，國(guó)網(wǎng)山東省電力公司充分發(fā)揮國(guó)網(wǎng)智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的數(shù)字化管理優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)充換電服務(wù)保障，山東境內(nèi)國(guó)家電網(wǎng)有限公司自營(yíng)新能源汽車充電樁共提供充換電服務(wù)103.26萬(wàn)次，累計(jì)充換電量達(dá)2451.9萬(wàn)千瓦時(shí)，較2024年春節(jié)假期期間增長(zhǎng)52.25%。

　　春節(jié)前，國(guó)網(wǎng)山東電力全面優(yōu)化充電服務(wù)供給能力，針對(duì)菏澤市、臨沂市、濰坊市、濟(jì)寧市等7市的37個(gè)高速公路服務(wù)區(qū)，開展充電站擴(kuò)建和老舊充電樁更換，新增直流快充終端166個(gè)。在京臺(tái)高速濟(jì)南服務(wù)區(qū)等10個(gè)人流量較大服務(wù)區(qū)的高速充電站，該公司部署10臺(tái)移動(dòng)式應(yīng)急充電艙，累計(jì)提供充電服務(wù)1123次，單艙日均服務(wù)12.5次，提升了各區(qū)域站點(diǎn)的整體服務(wù)水平。

　　為應(yīng)對(duì)假期出行高峰，國(guó)網(wǎng)山東電力提前發(fā)布春節(jié)假期高速充電出行指南，通過(guò)多種傳播渠道實(shí)時(shí)推送，引導(dǎo)客戶提前規(guī)劃出行路線。該公司還聯(lián)合山東交通廣播發(fā)布“e路繁花看世界”出行提示，并推出假期派券、新站優(yōu)惠等營(yíng)銷舉措，鼓勵(lì)客戶就近、錯(cuò)峰充電，降低充電站點(diǎn)的瞬時(shí)壓力。

　　春節(jié)假期期間，國(guó)網(wǎng)山東電動(dòng)汽車服務(wù)有限公司實(shí)行全天候值班制度，通過(guò)國(guó)網(wǎng)智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)全天候監(jiān)控運(yùn)營(yíng)充電設(shè)施，派出現(xiàn)場(chǎng)值守及搶修人員1610人次，及時(shí)響應(yīng)并解決客戶在充電過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題，累計(jì)處置設(shè)備故障1743樁次，針對(duì)繁忙站點(diǎn)開展現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)工作361站次，營(yíng)造舒適、整潔的充電環(huán)境，保障充電服務(wù)平穩(wěn)有序。(任曉文 劉洋)