近日，在廣東省佛山市張槎街道金沙新城，超市業(yè)主杜先生剛通過手機提交完用電報裝申請,不到半小時，南方電網廣東電網公司佛山禪城供電局供電服務中心營業(yè)三班工作人員來到現場，用營銷移動作業(yè)終端機完成了現場查勘。“信息已經傳遞給裝表接電的同事了，他們來接完線你家超市馬上就有電了?！?/p>

　　這是南方電網公司基于“南網智瞰”以數字化手段進行流程再造，驅動服務變革，提升客戶辦電體驗運用場景的縮影。近年來，南方電網公司堅決貫徹落實黨中央關于建設網絡強國、數字中國、智慧社會的戰(zhàn)略部署，全力推進數字化轉型和數字電網建設，在加快數字化轉型和數字電網建設的過程中，緊扣時代需求，服務社會經濟發(fā)展。

　　數字化已成為企業(yè)高質量發(fā)展的“新引擎”

　　近年來，南方電網公司深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，在科學技術特別是在特高壓直流輸電等領域取得了飛躍式發(fā)展。首創(chuàng)特高壓柔性直流輸電技術，昆柳龍直流工程創(chuàng)造了19項世界第一。成功實現了首款全面國產化電力專用主控芯片“伏羲”量產。

　　作為電網企業(yè)數字化轉型的探路者，南方電網公司創(chuàng)造性提出“數字電網”理論、架構和方法體系，成立全球首個數字電網研究院，建成首座數字孿生變電站，組建全球首個數字電網研究院和數字電網標準化工作組，發(fā)布全球首份數字電網白皮書，全面建成了南網云平臺、物聯網平臺、電網數字化平臺、云數一體的數據中心組成的“三平臺一中心”。開發(fā)了南網在線、南網智瞰、南網智搜等一系列數字產品，通過將電網的規(guī)劃、建設、運營、管理和服務與新一代數字技術進行深度融合，實現了電力資源的優(yōu)化配置和高效利用，為公司轉型變革、高質量發(fā)展不斷提供新動能。

　　南方電網公司運營著目前世界上最復雜的交直流互聯大電網。作為能源資源循環(huán)的配置平臺，南方電網公司依托南網云平臺、云數一體的數據中心形成了強大的“電力+算力”數據分析系統(tǒng)，實現了對用電負荷、電量數據的精準“預測”，促進東西部能源資源暢通循環(huán)，確保負荷的供需平衡，為清潔能源的充分消納提供了支撐。

　　截至“十三五”末，南方五省區(qū)(廣東、廣西、云南、貴州、海南)非化石能源裝機和發(fā)電量占比連續(xù)5年雙過半，2020年，南方五省區(qū)非化石能源裝機占比56%，發(fā)電量占比53%，居世界前列；全網水能利用率超過99.5%，風電、光伏發(fā)電利用率均達99.7%，基本實現全額消納。西電東送直流綜合能量可用率連續(xù)10年保持在96%以上，處于世界一流水平。

　　升級數字服務 提升用戶用能體驗

　　強化數字賦能，提升服務水平。作為數字中國的組成部分，數字電網依托數字技術推動服務創(chuàng)新后，用電客戶也享受到了更可靠、便捷、智慧的新型供電服務。

　　“不僅辦電可以‘刷臉’，就連停電時，都能在APP上看到‘搶修小哥’飛奔而來的軌跡?！睆V東省中山市民盧先生通過“南網在線”APP報裝90千伏安的制造業(yè)普通工業(yè)用電，從提出申請到完成接電，僅用了一天半時間。今年1月，南方電網公司的“南網在線”APP一推出，就受到了用戶的歡迎。

　　良好的用電體驗，可靠的供電是支撐。近年來，南方電網公司利用新一代數字化技術，通過大力實施“5G+智能電網”建設，實現了對電網海量終端設備的實時管理，提升配網可觀可測可控水平，建成了深圳福田、廣州中新知識城、珠海橫琴等高可靠性配電網示范區(qū)，打造數字配電網典型案例。

　　“我們不僅對各類停電事件的位置分布、影響范圍、處理進度、資源調度都了如指掌，還通過配網低壓停電、重過載和三相不平衡的可視化智能管理，進一步提高了供電可靠性。”2020年，深圳利用數字化手段開展配網智能化運維，以24.6分鐘的客戶年平均停電時間率先在國內主要城市中進入半“小時圈”，優(yōu)于倫敦等國際一流城市，率先達到世界領先水平。在2019全國地市級城市電力可靠性的前十城市中，南方電網供電區(qū)域城市占了6席并包攬前3名。

　　發(fā)展數字產業(yè) 助推能源消費革命

　　自動監(jiān)測漁塘水溫、水質、電壓，通過設備智能聯動控制，自動增氧、自動投料，自動切換光伏、儲能、備用發(fā)電機等不同電源以最優(yōu)方案供電……日前，在佛山，南方電網公司產業(yè)投資集團制作的一份名為《漁保姆》的商業(yè)計劃書受到了當地政府的關注。

　　融合產業(yè)鏈上下游資源，為用戶提供一站式能源服務。隨著數字化轉型和數字電網建設的深入推進，南方電網公司進一步發(fā)揮電網企業(yè)在能源產業(yè)鏈中的龍頭作用，助力能源產業(yè)基礎升級和產業(yè)鏈提升，放大電網資源價值，更好服務能源轉型升級和經濟社會發(fā)展。

　　2020年，南方電網公司聚焦國家“兩新一重”建設，以新型基礎設施建設提升能源產業(yè)鏈價值。全年新建充電樁 1.3萬個，全網累計建成充電樁4.2萬個，在南方區(qū)域充電樁市場占有率達22%?！绊樢壮洹逼脚_加盟運營商48家、可啟停充電槍22萬支；平臺注冊用戶68萬人、同比翻倍；截至2020年底，南方電網電動汽車充電服務平臺覆蓋26省，注冊用戶638793人，日活用戶16023人，共接入充電站11690座，充電槍114081支。

　　“近期，我們將重點在粵港澳大灣區(qū)、海南自貿區(qū)，以及桂、滇、黔重點城市布局集中式充電站，實現南方五省區(qū)城際高速公路快速充電網絡全覆蓋。”南方電網公司新興產業(yè)部負責人介紹，“十四五”期間，南方電網將以投資或并購方式，投資251億元投建充電設施，建成大規(guī)模集中充電站150座，充電樁38萬個，為現有數量的10倍以上。據估算，將有效帶動電網建設、元器件及設備制造、運營運維、整車銷售與售后服務等相關產業(yè)投資2000億元左右。

　　用活智慧大腦 助力社會治理現代化

　　數字電網形成的能源產業(yè)數據是數字中國的重要數據組成部分，輔助科學決策和社會治理，推進政府管理和社會治理模式創(chuàng)新，實現政府決策科學化、社會治理精準化、公共服務高效化。

　　用電數據被稱為經濟運行的“晴雨表”和“溫度計”。疫情期間，南方電網公司以數據培育創(chuàng)新型數字業(yè)務，構建復工復產分析應用，實時分析南方五省區(qū)3個產業(yè)、11個行業(yè)用電數據，為識別經濟復蘇程度提供重要依據；其中，在廣東，通過開展制造業(yè)指數應用建設，監(jiān)控全省3.3萬多家制造業(yè)中小規(guī)模以上企業(yè)及600余家地條鋼企業(yè)，為廣東省制造業(yè)提質增效、科學決策、精準施策提供有效依據。

　　“居民每月的用電量異常超高，很可能是加工制造行為導致的，這就成了找出散亂污的線索?！睋V州市工信局副局長張宏偉介紹，在廣州市整治“散亂污”場所的過程中，該局會同廣州供電局聯合開發(fā)的“散亂污”場所大數據監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)揮了重要作用，通過系統(tǒng)持續(xù)監(jiān)測、統(tǒng)計和分析用電數據，共精準排查出了“散亂污”場所30799個，為政府部門節(jié)約成本約8000萬元。

　　“一方面用我們的數據幫助政府開展社會治理，另一方面我們也積極與政府對接，用他們的數據來提升我們的數字化水平，進而提升我們的供電服務能力?！睋V州供電局相關人員介紹，目前，該局已經對接廣州市政務數據局、市規(guī)劃和自然資源局、市氣象局、三大通信運營商等政府、企業(yè)單位，接入并融合了城市三維模型、“四標四實”、城市控制規(guī)劃、土地出讓計劃、綜合管線、實時氣象、區(qū)域信令人口等10大類38項外部數據。同時，已將接入的外部政務數據應用到了配網規(guī)劃、業(yè)擴報裝、停電監(jiān)控、復電搶修等多個重要業(yè)務場景中。

　　南網傳媒全媒體記者 楊彬 通訊員 李波